نطاق التوصيل
تُقدّم خدمات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية حسب المدن والمناطق المتاحة، وتظهر خيارات الشحن المتاحة للعميل قبل تأكيد الطلب.
التوصيل داخل نفس المدينة
عند اختيار العميل مدينة مدعومة وتوفر المنتجات في رف مستأجر داخل نفس المدينة، قد يتاح توصيل مجاني خلال نفس اليوم أو خلال ساعة بحسب التوفر وساعات العمل.
مسؤولية العنوان
يلتزم العميل بإدخال رقم جوال صحيح وعنوان واضح. قد يؤدي نقص البيانات إلى تأخير التوصيل أو تعذر إتمامه.
التأخير والظروف الخارجة
قد تتأثر المدة بسبب الطقس أو الازدحام أو القيود التشغيلية، ويتم إشعار العميل بأي تغير جوهري في حالة الشحنة.